作家 | 刘宝丹开云体育

裁剪 | 周智宇

阿里正在押注企业级 AI 战场，钉钉四肢其中枢落子，正阅历一场"智能"跃迁。

7 月 8 日，钉钉全新发布 AI 表格。在钉钉 AI 表格里，每张表、每一列、每一个单位格皆是 AI 的进口，AI 不仅能及时刻析、洞统共据背后的真谛真谛，也不错快速搭建业务经由。

AI 表格还推出"表格即文档"功能，初次将文档融入数据表，表格里的每一瞥皆是一个阑珊的文档，整个这个词多维表形成了一个庞杂的业务常识库，整个碎屑化、非结构化信息皆能被明晰呈现、松懈检索。

钉钉 AI 表格的推出，远非一次简便的器具升级，而是承载着阿里 AI to B 策略落地的要津一步，标识着钉钉向"智能体"转型的骨子性动作。

本年 3 月，昔日灵魂东谈主物陈航转头并担任 CEO，钉钉的策略要点转向聚焦用户体验优化和用户共创的 AI 原生分娩力器具打造。据悉，陈航回来后强调两件事情：一是优化居品体验，二是转头一线，倾听用户需求。

AI 表格是陈航交出的首个居品答卷。

AI 时期，业务数据是企业的中枢金钱，而表格四肢企业最熟谙的分娩力器具，省略高效承载、呈现与处理海量信息。AI 的加入则让企业兑现用一张表构建我方的智能业务系统，的确买通讯息孤岛。

钉钉 AI 表格的"智能"率先体当今内容生成上，AI 表格不仅能索要、分类、贯通、匹配信息，还能按照要求生成文本、图片、声息、视频等多模态内容。其次，用户只需用当然话语形色需求，AI 就会自动生成复杂策画公式。

此外，AI 表格不错创建自动化经由：用户设定好"触发条目"与"现实动作"，一朝数据有变动，AI 就会立即反应。举例，内容变更自动奉告指定东谈主，或到期前自动创建待办提示，这些才略直击企业经由后果痛点，为"用一张表管公司"提供落地撑持。

目下，钉钉 AI 表格已成为稠密企业落地 AI 欺诈的病笃器具，欺诈场景包括电商运营、品牌大促、机场管制等。

以电商运营为例，关于电商品牌来说，跨平台、多店铺的批驳分析至关病笃。曩昔靠东谈主工汇总 Excel，耗时深重，3 天材干出按捺。引入钉钉 AI 表格后，RPA 器具每天会自动抓取各平台评价数据，及时更新到表格中，表格内的 AI 字段模板一会儿完成海量恣虐者评价分析，自动将好评、差评、中评分类整理，10 分钟完成本来 3 天的职责。

不仅如斯，针对多家店铺的 DSR（卖家作事评级系统）数据也调和在表格中管制。评分数据自动汇聚更新后，运营东谈主员通过可视化样貌盘一眼看清整个店铺推崇。一朝发现某商品差评激增，立即触发仓库质检或下架，看重于未然。

AI 落地仍是成为面前 AI 发展的主基调，不外，这件事才刚刚初始，还面对许多挑战。不同于 AI to C 居品具备流量效应，B 端居品每每基于价值逻辑，要从实用和后果角度去念念考。

这种特质在钉钉场合的协同办公赛谈尤为突显，字节飞书与腾讯企服正凭借居品力与 AI 欺诈的快速跟进构筑壁垒。在钉钉里面东谈主士看来，要从居品底层架构去念念考 AI to B 的终极样子，这不是短期内不错完成的事情。

AI 波浪之下，钉钉虽执有先机与策略决心，但能否将 AI 表格打造为企业级市集的"拳头居品"，并以此撬动整个这个词生态，仍需在实战中罗致严苛试验。

钉钉的十年积淀与陈航的二次入局开云体育，正迎来 AI 时期前所未有的机遇窗口，一场围绕企业智能分娩力的深度角逐果决拉开序幕。